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el 29-04-2015 01:05
anakin_lightsaber escribió:
Aún guardo el resguardo de Correos, pero leyendo por aquí otros casos me temo que va a dar igual y Paypal le va a dar la razón. ¿Puedo hacer algo más?
A nosotros no nos habrás oido decir nunca que un envío con número de seguimiento pueda hacer perder un caso de artículo no recibido en Paypal. No se que casos has leido.
¿Que debes hacer?
- Pues lo que debiste hacer cuando lo mandaste, ir a la transaccion de Paypal e incluir el número de seguimiento en la parte inferior, donde pone Añadir información de seguimiento, en la parte inferior de la página.
- En cuanto puedas llamas a Paypal (el telefono es gratuito) y les explicas lo mismo que aquí . Les pides que te ayuden y te asesoren como actuar.
- Si es la copia del resguardo del envío, el agente ya te dirá si es necesario.
Para la próxima tal vez deberías abrir un caso de impago antes. A partir del cuarto día puedes abrirlo y cuatro días despues cerrarlo.
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