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el 12-10-2015 17:50
crinolinas escribió:Estoy esperando por ebay para ver que me dicen que tengo que hacer, pero gente me dice que le devuelva el euro que me pagó y no sé como hacerlo, voy a Paypal y trae un ingreso de 0.62 uros el resto hasta completar el euros será la comisión de ebay?
Si quieres respuestas inmediatas de Ebay lo mejor es el teléfono o el chat.
En Paypal te ha llegado un ingreso de 1€... Pero recibir pagos por PayPal cuesta dinero, 3,4%+0,35€ del total que te hayan pagado.
Asi que esa es la comisión de Paypal... Aun te queda a deber la comisión del 8% de ese euro que Ebay te va a cobrar el mes que viene.
¿Que debes hacer? Reembolsar el 100% de lo que te hayan pagado. El comprador no tiene que pagar tus comisiones... Paypal te devolverá solo el 3,4% de esas comisiones, quedandose los 35 centimos.
Despues debes pedir al comprador que te acepte la cancelación de compra para cerrar la transacción y asi recuperar la comisión de venta de Ebay... Si accede la mandas una solicitud de cancelación de compra.