NUNCA VOLVER A ENVIAR UN PRODUCTO SI ESTE NO LLEGA
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el 22-07-2016 08:29 - fecha de última edición 23-07-2016 15:17 por kh-belma
Hago una venta, el producto no llega al comprador y me es devuelto a las semanas de enviarlo.
El comprador abre un caso, le comento lo ocurrido y le pregunto si quiere devolución o que se lo vuelva a enviar, me dice que lo vuelva a enviar.
El mismo día que se lo envío eleva el caso a reclamación y Ebay le devuelve el dinero, con lo cual se queda el producto y el dinero.
Cuando finalmente le llega el segundo envío abro una apelación, ¿respuesta? Negativa indicándome que al no llegar el producto en el plazo estimado Ebay no modificará su decisión.
La respuesta Ebay tiene toda la pinta de ser automática y encima tienen la caradura de hacerme recomendaciones como que siempre use envíos con seguimiento o que contacte con el vendedor.
El vendedor obviamente ya está en mi lista de bloqueados y en esta
A partir de ahora jamás volveré a enviar otra vez el producto.