PRECAUCIONES PARA EVITAR ROBOS O INTERVENCIONES
DE TERCEROS EN TU CUENTA EBAY.
El método más utilizado para robar cuentas es por phishing.
En este enlace tienes una definición phishing:
http://es.wikipedia.org/wiki/Phishing
En este caso concreto, el phishing se origina mandándote un mensaje a tu mail haciéndote creer que es de ebay y con un enlace falso. Como se supone que estas intentando abrir una pagina de ebay te pide la contraseña para entrar, la escribes y haciendo esto se la proporcionas al fisher, que entra en tu ebay y cambia tu contraseña para que ya no puedas acceder a ella.
Si por casualidad tu e-mail privado tiene la misma contraseña te lo roban fácilmente también. Por eso es aconsejable tener las contraseñas diferentes y si tienes cuenta paypal también diferente.
O sea que mucho cuidado con el correo basura spam no deseado.
En la respuesta 5 pondré ejemplos sobre como reconocer mails auténticos de ebay y paypal.
El phishing también lo puedes sufrir en tu cuenta paypal asociada a tu cuenta ebay de la misma manera, sobretodo en vendedores.
En este caso, aparte de contraseñas, puede que te pidan datos de tus tarjetas de crédito, como el pin, o cuenta corriente asociadas a la cuenta.
Aquí pongo las recomendaciones de paypal para detectar mails falsos:
1. Nunca facilites tu contraseña a nadie, ni siquiera a los empleados de PayPal.
2. PayPal nunca te solicitará información financiera a través del correo electrónico.
3. No pulses ningún vínculo de un correo electrónico que te parezca sospechoso. Inicia sesión siempre directamente desde www.paypal.es.
4. Cuando utilices el servicio de PayPal, asegúrate siempre de que la dirección URL que aparece en la parte superior del navegador es https://www.paypal.es/. La "s" significa que el sitio es seguro. Si no ves "https", significa que no estás en una sesión Web segura y que no debes introducir datos. Aunque la URL contenga la palabra 'PayPal', es posible que no sea trate de una página Web de PayPal
5. Busca el icono del candado que aparece en la esquina inferior derecha del navegador. Este símbolo indica que es un sitio seguro.
El robo de cuenta de ebay también lo puedes sufrir mediante inclusión de un virus roba contraseñas en tu ordenador. Estos virus se pueden pillar en webs estafa publicitadas mediante correo basura, descargándote archivos dudosos desde esas webs o registrándote en ellas con el mismo nick y contraseñas de ebay.
Desconfia de y borra todos los mensajes no solicitados que recibas de publicidad de webs que venden artículos tecnológicos y de moda a precios de ganga. Son todas una estafa. Aquí pongo un pequeño listado de esas webs timo, todas muy parecidas:
http://mailwasherpro.com/en/blog/chris/the-bigger-list-of-chinese-scams
Las contraseñas mas seguras a intervenciones de virus son las alfanuméricas, las que contienen letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres entre mezclados.
Es aconsejable no pinchar en enlaces de ebay y paypal recibidos en un correo.
Es mejor entrar directamente desde el navegador.
También es recomendable no pinchar en enlaces del mensaje de supuestas páginas de pago como Scrow Europa, por ejemplo, porque allí también puede que os pidan datos personales para realizar phishing.
Para evitar ser víctima de phishing puedes instalarte la barra de herramientas de eBay. Esta identifica cuando estás en un sitio de eBay y cuando en una página falsa:
http://pages.ebay.es/ebay_toolbar/
Aquí pongo el relato en primera persona de un ebayer al que le robaron la cuenta para que sirva de ejemplo:
http://forums.ebay.es/thread.jspa?messageID=600223861&forumID=500000001#600223861
En el caso de que el robo de cuenta ya se hubiera producido, y
para poner en aviso a ebay, debes crearte otro nick rápidamente para poderlo denunciar en Atención al cliente en este enlace:
http://pages.ebay.es/help/contact_us/_base/index_selection.html
(Clicando en uso indebido de ebay>alguien esta usando mi cuenta sin mi permiso>y pinchar en el sobrecito de Envíanos un correo electrónico.)
Y también es recomendable abrir un hilo aquí en los foros para hacer público tu robo de cuenta y así alertar a otros ebayers para que puedan darte consejos o para que no compren artículos puestos a la venta con ella. Y también para que lo pueda ver alguno de los moderadores y reporte tu caso al departamento correspondiente.
En ultima instancia, puedes mandar un correo electrónico a la moderadora de los foros Luna en la dirección luna@ebay.com para que reporte ella directamente tu caso al departamento correspondiente. En los mensajes debéis poner claramente si también os han robado el mail de registro además de la cuenta ebay.
DE TERCEROS EN TU CUENTA EBAY.
El método más utilizado para robar cuentas es por phishing.
En este enlace tienes una definición phishing:
http://es.wikipedia.org/wiki/Phishing
En este caso concreto, el phishing se origina mandándote un mensaje a tu mail haciéndote creer que es de ebay y con un enlace falso. Como se supone que estas intentando abrir una pagina de ebay te pide la contraseña para entrar, la escribes y haciendo esto se la proporcionas al fisher, que entra en tu ebay y cambia tu contraseña para que ya no puedas acceder a ella.
Si por casualidad tu e-mail privado tiene la misma contraseña te lo roban fácilmente también. Por eso es aconsejable tener las contraseñas diferentes y si tienes cuenta paypal también diferente.
O sea que mucho cuidado con el correo basura spam no deseado.
En la respuesta 5 pondré ejemplos sobre como reconocer mails auténticos de ebay y paypal.
El phishing también lo puedes sufrir en tu cuenta paypal asociada a tu cuenta ebay de la misma manera, sobretodo en vendedores.
En este caso, aparte de contraseñas, puede que te pidan datos de tus tarjetas de crédito, como el pin, o cuenta corriente asociadas a la cuenta.
Aquí pongo las recomendaciones de paypal para detectar mails falsos:
1. Nunca facilites tu contraseña a nadie, ni siquiera a los empleados de PayPal.
2. PayPal nunca te solicitará información financiera a través del correo electrónico.
3. No pulses ningún vínculo de un correo electrónico que te parezca sospechoso. Inicia sesión siempre directamente desde www.paypal.es.
4. Cuando utilices el servicio de PayPal, asegúrate siempre de que la dirección URL que aparece en la parte superior del navegador es https://www.paypal.es/. La "s" significa que el sitio es seguro. Si no ves "https", significa que no estás en una sesión Web segura y que no debes introducir datos. Aunque la URL contenga la palabra 'PayPal', es posible que no sea trate de una página Web de PayPal
5. Busca el icono del candado que aparece en la esquina inferior derecha del navegador. Este símbolo indica que es un sitio seguro.
El robo de cuenta de ebay también lo puedes sufrir mediante inclusión de un virus roba contraseñas en tu ordenador. Estos virus se pueden pillar en webs estafa publicitadas mediante correo basura, descargándote archivos dudosos desde esas webs o registrándote en ellas con el mismo nick y contraseñas de ebay.
Desconfia de y borra todos los mensajes no solicitados que recibas de publicidad de webs que venden artículos tecnológicos y de moda a precios de ganga. Son todas una estafa. Aquí pongo un pequeño listado de esas webs timo, todas muy parecidas:
http://mailwasherpro.com/en/blog/chris/the-bigger-list-of-chinese-scams
Las contraseñas mas seguras a intervenciones de virus son las alfanuméricas, las que contienen letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres entre mezclados.
Es aconsejable no pinchar en enlaces de ebay y paypal recibidos en un correo.
Es mejor entrar directamente desde el navegador.
También es recomendable no pinchar en enlaces del mensaje de supuestas páginas de pago como Scrow Europa, por ejemplo, porque allí también puede que os pidan datos personales para realizar phishing.
Para evitar ser víctima de phishing puedes instalarte la barra de herramientas de eBay. Esta identifica cuando estás en un sitio de eBay y cuando en una página falsa:
http://pages.ebay.es/ebay_toolbar/
Aquí pongo el relato en primera persona de un ebayer al que le robaron la cuenta para que sirva de ejemplo:
http://forums.ebay.es/thread.jspa?messageID=600223861&forumID=500000001#600223861
En el caso de que el robo de cuenta ya se hubiera producido, y
para poner en aviso a ebay, debes crearte otro nick rápidamente para poderlo denunciar en Atención al cliente en este enlace:
http://pages.ebay.es/help/contact_us/_base/index_selection.html
(Clicando en uso indebido de ebay>alguien esta usando mi cuenta sin mi permiso>y pinchar en el sobrecito de Envíanos un correo electrónico.)
Y también es recomendable abrir un hilo aquí en los foros para hacer público tu robo de cuenta y así alertar a otros ebayers para que puedan darte consejos o para que no compren artículos puestos a la venta con ella. Y también para que lo pueda ver alguno de los moderadores y reporte tu caso al departamento correspondiente.
En ultima instancia, puedes mandar un correo electrónico a la moderadora de los foros Luna en la dirección luna@ebay.com para que reporte ella directamente tu caso al departamento correspondiente. En los mensajes debéis poner claramente si también os han robado el mail de registro además de la cuenta ebay.
