Puedes hacer las dos cosas, y normalmente se opta por una o por otra dependiendo de cómo veas el percal del vendedor. Como verás, arriba te he resaltado que lo devuelvas certificado con seguimiento: esto es porque puedes quedar con el vendedor de palabra, sin disputa, y enviarlo... Pero si ves que no devuelve el dinero, y tienes que abrir esa disputa, tienes que indicar que ya enviaste el producto, adjuntando ese número de seguimiento.

personalmente, si decides recibir una parte del dinero, no hay por qué abrir caso en paypal. En cambio para devolución, yo al menos lo preferiría. Pero puedes no hacerlo, que siempre hay tiempo de abrir esa disputa (si quieres habla con paypal para que te aconsejen, la llamada es gratuita, y que te confirmen de cuanto tiempo dispones, que no se te pasen los plazos de abrir caso, si te es necesario).