Hola vanvane_yuziba,

Tienes hasta 45 días desde que realizaste el pago por PayPal  para abrir un caso en el centro de resolución por Artículo No recibido.

En tu historial de compras aparece hasta que fecha puedes abrir un caso. Una vez transcurrida esa fecha no es posible abrir un caso.

Para mayor información abrir el siguiente enlace:

http://pages.ebay.es/help/buy/paypal-buyer-protection.html

Saludos

Allan