Problema con el envío de un producto
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el 10-10-2014 18:12
Hola,
quería comentaros un problema que he tenido con una compra. Compré un artículo a un vendedor internacional y pagué con PayPal. A los pocos minutos de haber realizado la compra me doy cuenta que me he equivocado de modelo y le envío un mensaje solicitando el cambio de artículo. A los tres días me contesta y me dice que ya ha sido enviado pero que ha leído el mensaje de cambio de artículo justo después de hacer el envío. Entonces me propone que se lo envíe de vuelta a una dirección y que entonces me enviará el modelo correcto.
Yo recibo a los pocos días el artículo en casa y lo envío de vuelta a la direccion indicada. Y hasta ahota, hasn pasado tres semanas y no se nada de nada, le he mandado varios mensajes y no contesta... ¿Puedo abrir algun tipo de disputa en Ebay o no tengo ninguna opción?
Gracias y saludos.