hola, buenas noches;

Compré un artículo el 19 de Diciembre como ``Regalo de Navidad´´ con fecha de entrega del 30 de Diciembre al 7 de Enero, concretamente una wifi J4000 a Clothes2001 (Hong Kong), a día de hoy aún no lo he recebido. Por lo que quedé sin regalo de reyes para mi chico,

He intentado contactar con la empresa pero sus palabras fueron ``No tengo constancia de su compra´´ por lo que seguidamente le mandé un mail respondiendole con el comprobante de compra. (esto pude ser debido a que hice la compra desde una cuenta de invitado). Me respondieron ``que puedo hacer por ti amiga?´´.

Llamé a Ebay para informarme, ya que es la primera vez en esto, y me respondieron que dentro del plazo de 45 días desde la compra tengo derecho a que paypal me devuelva mi dinero, pero...sinceramente yo quiero el regalo....QUIERO QUE LA EMPRESA ME RESPONDA...QUIERO UNA RESPUESTA!!! 

A todo esto, meto el localizados en correos y sale ``sañida de la oficina internacional de origen´´ el día 30 de Diciembre.

¿Alquien podría deirme que hacer? ¿si esperar o no? 

Aún así dejo constancia de la poca formalidad de Clothes 2001

Espero sus respuestas.

Muchas gracias!! Raquel