Llego, pero no a domiciolio

exequielruiz
Usuario de la Comunidad

Compre un producto al cual lo mande a una direccion en Miami, resulta que el producto nunca llego a domicilio y por lo que entendi y me dio a entender el vendedor, es que tengo que ir a buscarlo oficina postal mas cercana.
Soy argentino y como tal vivo en Argentina, no tengo forma de llegar a una oficina.

 

Como puedo proceder en estos casos? 
Se tiene que encargar el vendedor? Ya que su oblicacion como tal es hacer cumplir lo anteriormente pactado.
Tampoco tengo gente amiga que pueda ir a retirar ese producto.

 

Respuesta del vendedor a mi pregunta:

Seems like your package is available for pick up at your local post office. I would suggest contacting your local post office for assistance. Tracking number xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Item was shipped to the address on the eBay order page.

 

Historial del tracking

Available for Pickup

May-16-16, 09:01 AM, MIAMI, FL 33198

Out for Delivery

May-16-16, 08:21 AM, MIAMI, FL 33122

Sorting Complete

May-16-16, 08:11 AM, MIAMI, FL 33122

Arrived at Post Office

May-16-16, 08:05 AM, MIAMI, FL 33178

Departed USPS Facility

May-16-16, 00:28 AM, OPA LOCKA, FL 33054

Arrived at USPS Destination Facility

May-15-16, 20:01 PM, OPA LOCKA, FL 33054

Arrived at USPS Origin Facility

May-12-16, 22:23 PM, ANAHEIM, CA 92899

Accepted at USPS Origin Facility

May-12-16, 21:08 PM, LAGUNA HILLS, CA 92654