Buenas noches.

He comprado varios billetes de coleccion, el comprador ofrece envío combinado pero a la hora de pagar me manda 3 facturas divididas , le dije al vendedor de unificar el pedido y pagar un sólo gasto de envío como lo anuncia en su página.

Me contesta diciendo que socilicite el importe total,  si no puedes y pagas de más el envío te devuelvo el resto.

Le doy al botón de solicitar total al vendedor pero me sale error, el vendedor no ofrece descuentos ( incorrecto )

pago 3 veces el envío y me lo manda en un solo sobre lógicamente, y le reclamo el resto y me dice que si, voy a reembolsar el resto, pero de momento nada, he recibido el paquete y falta un billete, y abro una solicitud por el billete que falta y me reembolsa el importe del billete que falta pero del resto de los gastos de envío nada de nada , que tengo que hacer  ??