zalete2011
Usuario de la Comunidad

Hola buenas, a mi me pasó lo mismo. El día 28 de septiembre me compraron un artículo desde EEUU. Yo en instrucciones de pago y envío tenía especificado el precio de envio ordinario y certificado. El comprador efectuó el pago ordinario y al día siguiente efectué el envío. Ahora resulta me dice que no le ha llegado el artículo, que le dea el número de seguimiento. Yo le explico que al no ser envío certificado no se puede localizar el artículo, y me dice que entonces o le envío otro artículo igual o me abre disputa. Lógicamente yo creo que la razón la tengo yo, tengo el tiquet de envío de correos y el anuncio claramente pone lo del envio ordinario y certificado; por otra parte pienso que el comprador de verdad no lo ha recibido porque está muy bien valorado y me extraña que me la quiera jugar.



¿ Que hago? ¿Si me habre disputa, que solución tomo?



Saludos, gracias