El servicio de Kiala es pésimo, al margen de retrasos, errores y mala comunicación, a mí me habéis perdido un paquete y tras prometerme el pago de una indemnización que me correspondía (porque así aparece reflejado en vuestras condiciones), llevo casi tres meses esperando un ingreso que nunca llega. Inicialmente me contestabais con excusas de carácter informático (problema en la migración de datos), problemas de un determinado Departamento, etc... Finalmente, ni siquiera os molestáis en contestar. Es una verguenza la poca profesionalidad que tenéis. Como dice el refran lo barato sale caro.... muy caro.