Respuesta al mensaje 556

Lo primero que debes hacer, si se trata de una compra por eBay, es abrir una disputa en eBay y poner su correspondiente reclamación en PayPal para que recuperes el dinero si es que no se te han pasado los plazos. Por otra parte, dile al vendedor que averigüe dónde está el paquete y tú pregunta en la oficina de Correos de tu localidad; ellos pueden ver en la intranet de Correos otros datos que no aparecen en la web oficial de Correos a la que tenemos acceso todos. Además, en la web de Correos hay un servicio de atención al cliente, puedes preguntar ahí por tu envío, responden en 24 horas.