Una autentica vergüeza, contrate la entrega de un paquete con Zeleris a traves de packlink.es y que lastima no haberme informado antes sobre ambas empresas.

Segun la subcontrata de Zeleris el paquete se ha intentado entregar 2 veces, cosa totalmente falsa. Se anulo una clase para estar en casa para recoger el paquete pero no se presentaron. Nunca llamaron al destinatario y si realmente hubieran pasado como ellos afirman, por que tampoco dejaron nunca aviso en el domicilio?.
Despues de investigar un poco por internet descubro que la subcontrata de Zeleris que tiene que hacer la entrega esta a 40Km del domicilio y son autonomos por lo que sospecho que posiblemente no les salga a cuenta el desplazamiento y les resulta mas "comodo/barato" mentir sobre la entrega.

Ahora pretenden cobrar los portes de nuevo para recuperar el paquete o realizar una tercera entrega cuando no han ni intentado las 2 anteriores.

El servicio de atencion al cliente de packlink.es, es de risa... se limitan a pasarte los datos de seguimiento que les proporciona Zeleris y decirte mas o menos que eso es lo que hay!.

No recomiendo utilizar packlink.es ni Zeleris.