Yo también he tenido problemas con ellos. Envié un paquete y aparecía incidencia, les mandaba correo y no me contestaban nada. Tuve que averiguar por mis propios medios lo que había ocurrido.

En fin que es una empresa que en el momento que hay problemas escurre el bulto. Si todo va bien puede servir porque te ahorras algo pero cuando hay problemas sinceramente no lo recomiendo.