Mi experiencia:  12 días esperando la entrega de un paquete en Ferrara (Italia) y bastante desesperado, lo envie por SEUR, através de packling y el problema no es con packlink ni con Seur, sino de la empresa Italia que se hizo cargo de la entrega. Pero ninguno de ellos hace nada por solucionarlo, en principio la responsabilidad es de packlink, pero lo único que hacen cuando les cuento la incidencia (pague algo más para una supuesta prioridad), es tomar nota.

Mi opinión, seguro que packlink en una buena opción para ahorrarse un dinero en envíos nacionales, pero no lo recomiendo en internacionales, si tienes algún problema no sabrás que hacer