antoniojosmolinadie-0
Usuario de la Comunidad
Ni por lo más minimo os hagais un seguro con ellos porque si le sucede algo al envío os darán una buena patata en el trasero y os mandarán a la miércoles; con muy buenas palabras o mejor dicho con uno o mil correos
Pero de hacer justo lo justo ni un solo gesto
Mi caso : Envio un pie de una máquina de coser y amplio el seguro pagando un suplemento hasta una cobertura de 200 €
El embalaje llega destrozado y las patas de ka mquina partidas dos de ellos (menuda delicadeza en transporte )
El destinatario me lo hace saber y me envia fotos del estado del embalaje y maquina con lo cual se lo comunico a PACKLINK para que el seguro responda En un principio me piden fotos ,facturas etc ... despues de haber echo lo solicitado me contestan que lo mandado no se podia asegurar por el tipo de bulto que era Osea que a la hora de facturar ,especificar y pagar ningún problema y ahora que tienen que abonar .....un lo siento no procede y con el dinero que costo hacer el seguro tampoco procede devolverlo
UNA VERGÜENZA EN LETRAS MAYÚSCULAS! !