Anonymous
No aplicable

Son unos auténticos ESTAFADORES.


Al principio dices "ah, qué barato" y no te parece mal. Yo seleccioné como transportista a GLS. Durante el transporte, me trataron el paquete a patadas. Tanto es así, que rompieron las cosas de dentro. Como el paquete estaba destrozado, dijeron que "en esas condiciones no se puede entregar" y, por tanto, decidieron TIRARLO A LA BASURA, literal. Imagino que cogerían cosas de dentro, ya que envié comida enlatada y al vacío desde España, tal y como marca la ley.
Desde atención al cliente se desentienden y dicen que mi paquete tenía cosas prohibidas, cuando la regulación dice que no y, más aún, su PROPIA WEB dice que está permitido:
https://blog.packlink.es/como-enviar-comida-por-mensajeria/

Todavía no me creo lo que ha pasado, es increíble. Lo peor es que ir a un abogado te sale más caro que lo que cuesta el paquete, esta gente se aprovecha de eso. Tiene que haber alguna manera de juntarse mucha gente y hacer algo contra ellos. Si alguien tiene alguna idea, contad conmigo. Ojalá les cierren la empresa, qué asco de timadores.