Packlink roza los límites de la estafa cuando no los rebasa ocasionalmente. Con toda naturalidad puede apropiarse de un pago realizado por adelantado y cuyo servicio no llega a realizarse. Ni siquiera cumple sus propias condiciones para reembolsarlo una vez solicitada formalmente la cancelación por parte del cliente. No existe modo de que el cliente sea atendido más allá de protocolos automáticos o semiautomáticos.

Nivel CERO en prácticas comerciales. No olvidemos que la calidad en el servicio prestado por una empresa se ha de medir siempre ante un incidente, ya que cuando no hay problemas no son necesarias las soluciones