¿Hola? Se supone que quien se ocupa de los envios globales de eBay es Pitney Bowes ¿cierto? Pues les escribo a atención al cliente para contarles mi problema e informar sobre lo que ha sucedido antes de ponerme en contacto con los otros y recibo esta respuesta.

"Hola,

Gracias por ponerte en contacto con eBay, soy Rodrigo y estoy encantado de ayudarte.

Tras leer tu correo y verificar si existe información sobre esa compañia Pitney Bowes y sobre ese nombre no hay registro en eBay, pues si existe una tienda de esa compañía es posible que el nombre en eBay sea de una persona y no de la compania.

Si tienes alguna consulta adicional respecto a este correo o quieres contactar eBay para otra información sobre ventas o compras, te recuerdo que ofrecemos asistencia vía chat o a través de teléfono. Para ello, accede a tu cuenta y pincha en el enlace "ayuda" y después en "contactar con eBay" donde encontrarás la opción de chat o teléfono.

Te deseo lo mejor en tus próximas transacciones en eBay.

Un cordial saludo.

Rodrigo F.

Atención al Cliente de eBay"

Me he quedado bastante "out" porque no se si se trata de una respuesta genérica o es que de verdad lo ha escrito alguien. De ser así flipo que sea una compañía que trabaja con eBay para los envíos y que no tengan constancia de ello.

En fin, he escrito ya a un correo que encontré de Pitney Bowes, veremos si ellos pueden hacer algo al respecto.