Gracias por la ayuda!

Abrí una disputa en paypal . En la disputa hay dos frentes: la vendedora y la empresa Pitney Bowes. Al ponerme en contacto con la vendedora me dice que ella ha enviado el paquete a la dirección que le ha marcado ebay, como es lógico y que el paquete estaba asegurado. Por otra parte la empresa Pitney Bowes todavía no ha hecho acto de presencia tras la disputa abierta por paypal. No han respondido con mensaje alguno.

Voy a intentarlo directamente con la página que me has facilitado.

Gracias!