Hola quisiera ver lo de un problema con mi envió esque yo compre lo q fue un muñeco y veo lo del seguimiento y dice q está detenido en Toluca pero ya llevo mucho tiempo esperando exactamente llevo como mes y medio detenido quisiera saber q es lo q puedo hacer para q me llegue mi pedido o por lo contrario que me regresen mi dinero de antemano espero una respuesta gracias