- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 24-01-2020 14:06
Parto de la base de que EL PRODUCTO es Carta Certificada ¿Si? Lo que enseñas es la llegada a la oficina de cambio de salida (aduana aeropuerto), o sea, el tracking es español, NO es la comunicación DESDE el extranjero. Recepción en centro logistico internacional de destino significa CARGA en aeropuerto.
Insisto que cuando digo "seguimiento" me refiero a seguimiento-web (visibilidad), y la visibilidad se comprueba EN LA WEB del SERVICIO DE DESTINO. Correos SI tiene seguimiento INTERNO con TODOS los paises, lo que NO HAY ES SEGUIMIENTO WEB en ALGUNOS PRODUCTOS que es lo importante para vender en ebay.
También insisto en que Correos tenga seguimiento interno no sirve de nada ya que ebay NO ACEPTA el certificado de Correos en donde dice que el paquete fué entregado "tal día", además cuando Correos ha comprobado eso ya ha pasado un mes, o más, y ebay ya ha cargado la venta y devuelto el dinero al comprador.
Coge el tracking y lo pones en el servicio del pais de destino (la web de USPS, La Poste, Royal Mail, Poste Italiane, etc).
1) Si sale el tracking hay visibilidad DE ESE PRODUCTO y el servicio de correo receptor es compatible con Correos para ESE PRODUCTO. Entonces estas: a) protegido totalmente de cualquier reclamación por no recibido, b) parcialmente por retraso (si se retrasa mucho te lo cargarán igualmente creyendo que el paquete se ha perdido, es lo que puede pasar cuando se usa Paquete Internacional Económico, que tiene visibilidad pero puede retrasarse).
2) Si no sale el tracking NO hay visibilidad DE ESE PRODUCTO y el servicio de correo receptor no es compatible con Correos para ESE PRODUCTO. Si el cliente reclama estas totalmente perdido, pierdes artículo y dinero AUNQUE Correos pueda comprobar que se ha entregado normalmente al comprador.