Para realizar una devolución se pueden dar varios supuesto, el que te interesa es este:

VENDEDOR, ¿Es particular o es Empresa?

Si es Empresa el vendedor necesitas FACTURA DE COMPRA y documentos de PAGO ADUANERO si lo hubiese indicando DEVOLUCIÓN POR DEFECTUOSO, todo ADJUNTO EN EL EXTERIOR DEL PAQUETE en packing list.

Si es un PARTICULAR te recomiendo que adjuntes justificante de pago PAYPAL, indicando DEVOLUCIÓN POR DEFECTUOSO

En cualquiera de los casos tu no pagas nada, si existiesen cargos serían al destinatario.

Ahora la realidad, posiblemente pierdas artículo y dinero, salvo que lo envíes CERTIFICADO y aún así no tienes ninguna garantía. En aduanas según el importe no tendrás problemas.