He realizado la compra de un artículo en UK. El envio se ha realizado por el programa de envío globales con la empresa Pitney Bowes y en España a través de Sending. Hoy día 3 de noviembre en el seguimiento del paquete por medio de Sending aparece el paquete como entregado a las 20:11 pero no es cierto. No he faltado de mi domicilio y el paquete no me ha sido entregado por la empresa Sending. 

Mañana me pongo en contacto con ellos, pues la atención telefónica es de 8 de la mañana a 20:00. Pero quisiera saber donde presentar la reclamación de lo ocurrido.