una pregunta enrevesada

oscaralonsoc
Usuario de la Comunidad
Hola. Quería comentaros el caso de un amigo para ver si alguien puede darme un consejo. Hace cosa de un mes compró un artículo en el extranjero y pago con paypal. Al recibirlo discrepó totalmente de su contenido y elevo una disputa y posteriormente una reclamación a paypal por artículo distinto al descrito. Además decidió unilateralmente devolver el objeto al vendedor para cumplir el plazo estipulado para devoluciones y éste ha reconocido haberlo recibido aunque quiere devolverlo de nuevo al comprador. El vendedor alega que el artículo se vendía tal y como estaba aunque él no quitó la opción devolución del anuncio que admitía siempre que la descripción y el anuncio fueran divergentes. Además, alega que se le retornó en condiciones diferentes aunque no es verdad y también ha abierto una disputa en ebay por impago, cosa que tampoco es cierta. Mi pregunta es ¿qué hará paypal? ¿A quién dará la razón? Gracias por anticipado por vuestra ayuda y experiencia. Un saludo

Óscar