Problemas con compradores que no entienden el español

e-intima-com
Usuario de la Comunidad
Actualmente tengo problemas con 2 compradores extranjeros que no entienden el español. Uno ya me ha costado un negativo y el segundo acabará igual. ¿Como puede ser que ebay permita a esta gente abrir disputas escritas, en este caso, en frances y en italiano?. Mis anuncios estan publicados en ebay.es, no estan escritos ni en italiano ni en francés y en ningún sítio pone que yo hablo estos idiomas. A mi entender debería ser obligatorio que las disputas fueran en español. ¿Podrías ayudarme Severus?

Gracias!