Estimado xxxxx xxxxxx:

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He revisado el estado de su reclamación xxxxxxxxx con un especialista
del departamento de Protección al Cliente Dada la antiguedad del caso,
entendemos que no se podrá obtener una prueba de entrega. Desde PayPal
queremos ayudarle a resolver el estado de sus cuentas, por lo que la
reclamación ha sido apelada y cerrada y no será necesario que emita el
reintegro.

Por lo tanto la limitación en esa cuenta está resuelta, pero queda
pendiente por resolver el balance negativo de 311.51 euros consecuencia de
la devolución de cargo.

Para resolver ese balance negativo, debe enviarnos un correo electrónico
autorizando el traspaso de fondos de una cuenta a otra, especificando en el
correo las direcciones de correo asociadas a ambas cuentas.

Una vez recibida la autorización, se procederá al traspaso y posteriormente
al desbloqueo de la cuenta.

Gracias por su tiempo.

Atentamente,
Beatriz
Servicio al Cliente de PayPal

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