jaime1959
Usuario de la Comunidad
Yo trabajo tanto con chronoexpres como con Tourline express y ambas funcionan muy bien. Eso si ten cuidado pues chronoexpres tiene un número de pueblos enorme con categoría "reexpedición" que te carga 3 euros más. Son aproximadamente todos aquellos que no tienen expendeduría de loterias). Tourline te cobra lo mismo a todas partes pero su seguimiento por internet es peor que el de chronoexpres.

Por otro lado tourline tiene exactamente el mismo precio para Portugal que para España lo que es un buen chollo si vendes en ese país.

Chronoexpres te cobrá las devoluciones (por la causa que sean) como un envío más; tourline expres no lo hace si bién te cobra una tarifa (a ti o al cliente) de unos 2 euros si tiene que presentarse por tercera vez a la entrega del envío.

La tarifa viene siendo prácticamente la misma entre una y otra en tramos de hasta 5 kilos. De 5 a 10 kilos es mas barata tourline express y a partir de 10 kilos vuelven a ser parecidos. Los envíos de paquetes de menos de 2 kilos a otros paises de europa por cronoexpres son razonables (comparados con los precios astronómicos que se ven por ahí).

Lo mejor de cronoexpress para mi es su forma de expedición de paquetes sin posibles errores ya que emites tu el albarán con el número de envío desde tu ordenador y lo pegas sobre el paquete.
Lo peor de Tourline express, también para mi, es que se escribe en un albarán, a bolígrafo, los datos del envío (por ti o por el conductor que lo recoje). Luego en la oficina lo pasan al ordenador y con frecuencia hay errores en el destinatario y sobre todo en la población de envío con el consiguiente tiempo perdido.

Lo mejor de tourline express es que tiene oficinas en todas partes facilitándose así michísimo la relación de tu cliente con el transportista.

Lo peor de chronoexpres para mi es su sistema telefónico con un 902 que aunque muy bien atendido, con frecuencia está colapsado.

Espero que te haya servido de algo tanto rollo.

Un saludo

jaime

lacasadelasofertas