sudormagno
Nunca se ha cerrado la puerta a los cambios en eBay. Lo que pasa es que cuando se hace un cambio se necesita un tiempo hasta acumular un volumen significativo de reaciones y eso desgraciadamente toma tiempo. Lo que no podemos es hacer un cambio hoy y cambiar mañana.
Cualquiera con un poco de paciencia puede ver el número de PS que entra al foro y darse cuenta que no representa un número significativo de todos los PS españoles y menos aún de todos los PS de eBay a nivel mundial (Tened en cuenta que estas políticas son muchas de ellas de aplicación a todos los sitios de eBay a nivel mundial), por lo que además de los foros hay que tener en cuenta las quejas y opiniones que nos llegan a través de correos electrónicos, prensa, etc.
Es raro leer en los foros acerca de un buen trato, una llamada telefónica a tiempo o un chat a través de Skype. Yo personalmente he llamado telefónicamente a cientos de vendedores en eBay España y no soy de los que más llama. Sin embargo quien no ha pasado por esa experiencia da por sentado que ese servicio no existe.
Es raro leer en los foros experiencias positivas. A la gente que le va bien no se le ocurre venir a hablar bien de eBay. Por lo que los foros hay que tomarlos con cautela. Si eBay fuera sólo lo que se ve en los foros hace rato esta empresa no existiría. Cada día terminan en eBay más de 200 millones de subastas, sin embargo no tenemos 200 millones de quejas diarias.
Esos cambios han sido tommados teniendo en cuenta un número significativo de opiniones a nivel mundial y vendrán muchos más cambios entre ellos, muchos de los que se hablan o se piden en este foro. Pero desgraciadamente todo lleva un tiemmpo que no podemos forzar.
Nosotros conocemos de vuestros descontentos con eBay y de vuestras inconformidades y estamos trabajando en ello. Pero un barco con 350 millones de personas dentro no puede dar un frenazo o cambiar de rumbo con la misma velocidad de una empresa pequeña.
Yo soy Severus
Nunca se ha cerrado la puerta a los cambios en eBay. Lo que pasa es que cuando se hace un cambio se necesita un tiempo hasta acumular un volumen significativo de reaciones y eso desgraciadamente toma tiempo. Lo que no podemos es hacer un cambio hoy y cambiar mañana.
Cualquiera con un poco de paciencia puede ver el número de PS que entra al foro y darse cuenta que no representa un número significativo de todos los PS españoles y menos aún de todos los PS de eBay a nivel mundial (Tened en cuenta que estas políticas son muchas de ellas de aplicación a todos los sitios de eBay a nivel mundial), por lo que además de los foros hay que tener en cuenta las quejas y opiniones que nos llegan a través de correos electrónicos, prensa, etc.
Es raro leer en los foros acerca de un buen trato, una llamada telefónica a tiempo o un chat a través de Skype. Yo personalmente he llamado telefónicamente a cientos de vendedores en eBay España y no soy de los que más llama. Sin embargo quien no ha pasado por esa experiencia da por sentado que ese servicio no existe.
Es raro leer en los foros experiencias positivas. A la gente que le va bien no se le ocurre venir a hablar bien de eBay. Por lo que los foros hay que tomarlos con cautela. Si eBay fuera sólo lo que se ve en los foros hace rato esta empresa no existiría. Cada día terminan en eBay más de 200 millones de subastas, sin embargo no tenemos 200 millones de quejas diarias.
Esos cambios han sido tommados teniendo en cuenta un número significativo de opiniones a nivel mundial y vendrán muchos más cambios entre ellos, muchos de los que se hablan o se piden en este foro. Pero desgraciadamente todo lleva un tiemmpo que no podemos forzar.
Nosotros conocemos de vuestros descontentos con eBay y de vuestras inconformidades y estamos trabajando en ello. Pero un barco con 350 millones de personas dentro no puede dar un frenazo o cambiar de rumbo con la misma velocidad de una empresa pequeña.
Yo soy Severus
