¿alguien sabe como mide exactamente el orden de relevancia?

Yo vendo mas de 300 libros al mes pero tengo un voto negativo de uno que no paga y exige su libro, y otro neutral de un chaval que ha votado lo primero que se la ocurrido.

Por lo visto también he recibido un aviso por incumplimiento de politicas que despues de varias llamadas y correos a atención al cliente, nadie me ha sabido decir de que se trata más que "eso lo lleva la vigilancia de la comunidad y como no tienen telefono..."

Resulta que si busco la palabra "Aguilar" que es una de las más buscadas en libros, mis resultados aparecen los últimos y resulta que probablemente sea el que más libros vende de ebay... sin contar con algunos "de viejo".

Y yo me pregunto ¿así es como se nos Reconoce, Respeta y Recompensa?