Hola otra vez:

Esta es, para disculparme por llamar "incompetente", a las personas de atencion al cliente, me he pasado, lo reconozco.
Deberian de despedirlas por "NO SER NECESARIAS", ya que las respuestas son siempre las mismas y eso se puede programar.

Efectuada mi disculpa.
Un saludo.
Vicente Pascual