Hola, estoy completamente de acuerdo con Sudormagno, en mi opinión tendría que ser mas difícil emitir un voto negativo, tendría que existir como un filtro, yo había pensando en un sistema parecido al de las disputas, que como todos sabemos antes de cerrarlas se tiene que hacer un proceso de comunicaciones entre las partes y pasar unos días, tal, tal, pues algo parecido pero con menos días de espera.
Esto serviría para asegurar que el comprador contacta con el vendedor y le plantea su decepción, y así asegurándonos la oportunidad de solucionar la incidencia, y también evitaría los "calentones" del momento, y tras unos días en frió todo se ve de otra manera.

Lo digo por experiencia propia el único negativo que me he llevado a sido sin previo aviso, y la verdad te da mucha rabia e impotencia cuando ves que era algo muy fácil de solucionar y contentar al comprador, pero no has podido hacer nada para evitarlo.