Severus:
Al margen de las formas y demás, hay algo en este caso que ni parece lógico ni desde luego justo.
En el panel de control se dice: "Si recibes una valoración baja (1 o 2) por parte de un comprador, se reducirá tu nivel de satisfacción del comprador.". Cuando leo esto, entiendo que una valoración de 1 0 2 podría bajar la media y podría incluso situarme por debajo de la media de eBay. Pero en ningún caso habría pensado que un sólo usuario tuviera la potestad de imponer sanciones.
Hasta ahora pensaba que la información de las valoraciones se valoraba de manera global, pero ahora resulta que si un sólo usuario dice que los gastos de envío de sudormagno son excesivos, sudormagno pasa a ser un mal vendedor?. ¿Porque lo dice un usuario? ¿y la opinión de los 1750 restantes?. Si eBay decidiera valorar tu trabajo en función de nuestra valoración, ¿crees que debería tener en cuenta el global? ¿Te parecería lógico que una sola valoración, por mala que fuera, decidiera si tu trabajo es bueno o malo?.
Una cosa es que yo tenga la obligación de leer y conocer la herramienta, que la tengo, y otra es que eBay mienta, y las verdades a medias son mentira. Así que te pido que traslades a quien corresponda, que en el foro los PS exigen que se les explique realmente como funciona el nuevo sistema.
Saludos,
Al margen de las formas y demás, hay algo en este caso que ni parece lógico ni desde luego justo.
En el panel de control se dice: "Si recibes una valoración baja (1 o 2) por parte de un comprador, se reducirá tu nivel de satisfacción del comprador.". Cuando leo esto, entiendo que una valoración de 1 0 2 podría bajar la media y podría incluso situarme por debajo de la media de eBay. Pero en ningún caso habría pensado que un sólo usuario tuviera la potestad de imponer sanciones.
Hasta ahora pensaba que la información de las valoraciones se valoraba de manera global, pero ahora resulta que si un sólo usuario dice que los gastos de envío de sudormagno son excesivos, sudormagno pasa a ser un mal vendedor?. ¿Porque lo dice un usuario? ¿y la opinión de los 1750 restantes?. Si eBay decidiera valorar tu trabajo en función de nuestra valoración, ¿crees que debería tener en cuenta el global? ¿Te parecería lógico que una sola valoración, por mala que fuera, decidiera si tu trabajo es bueno o malo?.
Una cosa es que yo tenga la obligación de leer y conocer la herramienta, que la tengo, y otra es que eBay mienta, y las verdades a medias son mentira. Así que te pido que traslades a quien corresponda, que en el foro los PS exigen que se les explique realmente como funciona el nuevo sistema.
Saludos,
