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sudormagno

No, un sólo comprador no decide. pero si estp se repite hasta alcanzar un número considerable, aunque matemáticamente no logre bajarte por debajo de la media, aún así si te puede influir.

Ej.: Mira el ejemplo que te pongo. Supongamos que dos vendedores en el último mes han obtenido 200 votos todos positivos y una media de 4.5 en las estrellitas.

vendedor 1: 100 veces 5 y 100 veces 4 = 4.5
vendedor 2: 180 veces 5 y 20 veces 1 =4.5

Aún cuando tienen matemáticamente hablando 4.5 de promedio, está claro que el vendedor 2 ha dejado una estela de 20 compradores MUY insatisfechos.


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