Hola alexpayne0_1:
No sé muy bien cómo plantearlo. Aunque tienes razón, y es evidente que el comprador estaba poniendo una excusa para no pagar, en mi opinión tu reacción no ha sido acertada. Ten en cuenta, que por e-mail hay que tener más cuidado al seleccionar las palabras. Tu email empieza con una frase un poco guerrera, y la forma de enfocar lo de la disputa puede sonar a amenaza. Creo que con esa respuesta te has puesto en una situación complicada con el comprador.
Lo mejor sería que trataras de encauzar la relación, diciendole que lamentas que el tono de tu mensaje le sonara agresivo, que no era tu intención...blablabla le planteas la disputa para cerrarla de mutuo acuerdo y si hay suerte.
Saludos,
No sé muy bien cómo plantearlo. Aunque tienes razón, y es evidente que el comprador estaba poniendo una excusa para no pagar, en mi opinión tu reacción no ha sido acertada. Ten en cuenta, que por e-mail hay que tener más cuidado al seleccionar las palabras. Tu email empieza con una frase un poco guerrera, y la forma de enfocar lo de la disputa puede sonar a amenaza. Creo que con esa respuesta te has puesto en una situación complicada con el comprador.
Lo mejor sería que trataras de encauzar la relación, diciendole que lamentas que el tono de tu mensaje le sonara agresivo, que no era tu intención...blablabla le planteas la disputa para cerrarla de mutuo acuerdo y si hay suerte.
Saludos,
