Hola centromoda:

Contacta desde ese link, y ahora que ya es usuario no registrado, acogete a ese punto.

Me ha llamado la atención lo del favor al adelantar la subasta y perder dinero, relacionado con la amabilidad. Creo que una cosa es ser amable con el cliente, y otra hacerle favores,a fin de cuentas, esto es un negocio, no una ONG.

Es cierto que con el nuevo sistema de votos, y dado que eBay sigue sin "participar activamente" en la resolución de conflictos, el vendedor ha quedado desprotegido. Porque en mi opinión, también es cierto que, el nuevo sistema no sería tan peligroso si eBay no se los rascara tanto y participara activamente en la resolución de este tipo de casos.

Pero bueno, el caso es que el sistema es el que es, y lo mejor es siempre conocerlo lo mejor posible, para encontrarle los huecos favorables a nosotros, para saber cómo actuar ante estos casos. Hay que conocer cómo trabaja ebay y Paypal, para actuar de la manera más conveniente para nosotros. Yo entiendo perfectamente tu posición, pero jugando con los plazos y los procesos de Paypal e eBay, podíamos haber evitado los negativos. A ver si tengo algo de tiempo y abro un tema en el grupo PS sobre tu caso.

Saludos, y lo dicho, mucha suerte.