Independientemente de como haya actuado el vendedor, yo creo que es un caso claro de linchamiento de votos por venganza y despecho, es peor que una tomatina:
http://www.latomatina.es/

No me cansaré de decirlo y hacerme pesado, el no poder votar negativo al comprador, deja al vendedor en una clara posición de desventaja ante las represalias de compradores despechados.

Aunque muchas veces pueden tener motivo para tomar represalias, a veces éstas son injustas y toman forma de pataleta, y éste es un caso clarísimo.

Parece como si el comprador siempre tuviera todo el derecho del mundo a equivocarse, pero el vendedor no.