Hola:
bb.sport, hemos hecho exactamente lo mismo que tú, hemos pinchado y al ver que había que loguearse y vincular la cuenta, hemos desistido, no sea que con el simple logueo y vinculación estemos "firmando". Por ese motivo he llamado a att. al cliente, pero es lo de siempre: ha sido muy amable, muy correcto, ha tratado de resolver mis dudas, pero como de costumbre no cuentan con la información suficiente, así que me ha dado su impresión personal y ha leído por encima algunas indicaciones "oficiales" que han debido darles con los pasos a seguir. Según eso, primero me logueo y vinculo mi cuenta ebay a eBay Government Relations, introduzco mis datos y accedo a la información y después, si estoy deacuerdo, lo firmo. Pero como esto ya lo he vivido, no sé si fiarme. No digo que la gente de att. al cliente mienta a sabiendas, no lo he pensado nunca, el problema es que tienen la obligación de responder a preguntas para las que eBay no les ha dado respuesta, y aunque sea sin mala intención, el resultado final es que la respuesta no ha sido correcta.
No sabemos cuánto tiempo va a tardar severus en volver de vacaciones, ni si Luna puede explicarnos algo más. No voy a perder el tiempo escribiendo a prensa, porque ya sé que no se leen los mensajes. Pero he encontrado esto:
http://www.ebaymainstreet.com/about/global-government-relations
Esta tarde redactaremos un mail y lo enviaremos a través de ese link, a ver si hay más suerte que con los otros medios para comunicarse con eBay; aunque no sé, el único equipo en Europa está en Berlín (http://germany.ebaymainstreet.com/en/what-does-government-relations-mean) lo mismo que la att. al cliente para españa, pero dice textualmente "For our German members we have developed a contact tool", no parece que vayan a leer mensajes de usuarios no alemanes.
Saludos,
bb.sport, hemos hecho exactamente lo mismo que tú, hemos pinchado y al ver que había que loguearse y vincular la cuenta, hemos desistido, no sea que con el simple logueo y vinculación estemos "firmando". Por ese motivo he llamado a att. al cliente, pero es lo de siempre: ha sido muy amable, muy correcto, ha tratado de resolver mis dudas, pero como de costumbre no cuentan con la información suficiente, así que me ha dado su impresión personal y ha leído por encima algunas indicaciones "oficiales" que han debido darles con los pasos a seguir. Según eso, primero me logueo y vinculo mi cuenta ebay a eBay Government Relations, introduzco mis datos y accedo a la información y después, si estoy deacuerdo, lo firmo. Pero como esto ya lo he vivido, no sé si fiarme. No digo que la gente de att. al cliente mienta a sabiendas, no lo he pensado nunca, el problema es que tienen la obligación de responder a preguntas para las que eBay no les ha dado respuesta, y aunque sea sin mala intención, el resultado final es que la respuesta no ha sido correcta.
No sabemos cuánto tiempo va a tardar severus en volver de vacaciones, ni si Luna puede explicarnos algo más. No voy a perder el tiempo escribiendo a prensa, porque ya sé que no se leen los mensajes. Pero he encontrado esto:
http://www.ebaymainstreet.com/about/global-government-relations
Esta tarde redactaremos un mail y lo enviaremos a través de ese link, a ver si hay más suerte que con los otros medios para comunicarse con eBay; aunque no sé, el único equipo en Europa está en Berlín (http://germany.ebaymainstreet.com/en/what-does-government-relations-mean) lo mismo que la att. al cliente para españa, pero dice textualmente "For our German members we have developed a contact tool", no parece que vayan a leer mensajes de usuarios no alemanes.
Saludos,
