Buenas tardes a todos.
No soy un vendedor que escriba mucho en este foro, pero si que de vez en cuando entro para ver lo que se cuece.
Esta ultima semana no gano para sorpresas con Ebay.
Creo que fue el viernes pasado que recibí una llamada telefónica de atención al cliente de Ebay (es la primera vez que me pasa) y no era para darme un cachete por mal comportamiento, sino para comunicarme, muy amablemente, los cambios que se están y van a producirse en ebay en los próximos meses. Pues bueno, despues de una amena charla por teléfono, nos despedimos y yo pensando que al parecer si que se estaban produciendo cambios, y al parecer positivos. Esta es la de cal, ahí van las de arena:
Hace dos o tres días recibí un mensaje de ebay en el que se me avisaba de que no había finalizado una transacción, así sin más. Aún estoy a la espera de que me digan cual es la transacción, si el cliente pagó el artículo y yo no se lo envie, si consideré que la puja era demasiado baja y decidí no mandarselo. Estoy esperando a que me manden alguna prueba objetiva de esa acusación, pero nada. ¿Tienen algún email mío mandado al comprador diciendo que no le enviaba el artículo? ¿El supuesto comprodor ha puesto en manos de ebay el justificante de una transferencia a mi nombre o es que acaso pagó por Paypal?. Pues aún estoy esperando a que alguien me responda a alguna de esas preguntas,no es tan complicado ¿verdad?.
LA SEGUNDA DE ARENA:
Un poco antes de escribir esto que estais leyendo recibo otro mensaje de Ebay el el que me comunican que me restringen la cuenta durante 14 dias (solo puedo poner anuncios a precio fijo) con la peregrina justificación de que: (SIC) Se ha demostrado que tu cuenta ha participado en pujas fraudulentas relacionadas con las cuentas siguientes: **********. Cuando alguien dice: he demostrado no vale con decir solamente esa frase tambien se tendrá que argumentar, y más cuando se me acusa de algo que yo considero muy grave: se me está acusando de tramposo y mentiroso. Me iba a comunicar con atención al cliente para pedir esplicaciones a tanta ARENA pero ya que soy PW (me río yo de lo que al parecer sirve) me he dicho: voy a entrar el foro esclusivo a ver si alguien de ebay me saca de mis dudas.
En algún otro problema que he tenido SEVERUS se ha comportado muy diligentemente.
Bueno. Creo que con tanta arena mal mortero voy ha hacer, espero no se me caiga la casa encima.
Un saludo a todos y espero que os vaya mejor que a mi.