tus_camaras_de_colección:
Mal asunto, han vinculado tu cuenta a otra, y como te han dicho en att. al cliente, por motivos de seguridad no te pueden decir cuáles son las pruebas.
Bien por lo que has explicado, lo que parece haber ocurrido es que un pujador, molesto por la retirada de una subasta, te ha denunciado por autopuja. Al margen del % de pujas con el mismo vendedor, ten en cuenta que eBay tiene registradas las IP y los dispositivos desde los que conectas (PC's, portátiles, móviles, PDA's...). Si te conectas a tu cuenta desde un nuevo dispositivo, y después te conectas a otra cuenta desde ese mismo dispositivo, las cuentas quedan relacionadas en eBay, por más que no sean familiares o amigos.
El problema es, que como no te dirán cuáles son las pruebas que tienen acerca de la autopuja, no vas a poder defenderte. Alguien de eBay podía darse cuenta que sabemos perfectamente qué es un cibercafé o cómo conectarnos desde un móvil no fichado a través de una red pública, así que lo que digan no es problema real para la seguridad, pero no hay posibilidad alguna con eso.
Lo mejor que puedes hacer, ya que sí que te han facilitado el nick al que han vinculado tu cuenta de vendedor, es revisar cómo han podido vincularlas, y no hacer mucho ruido, ya que podrían cerrarte la cuenta durante un tiempo.
Saludos,
Mal asunto, han vinculado tu cuenta a otra, y como te han dicho en att. al cliente, por motivos de seguridad no te pueden decir cuáles son las pruebas.
Bien por lo que has explicado, lo que parece haber ocurrido es que un pujador, molesto por la retirada de una subasta, te ha denunciado por autopuja. Al margen del % de pujas con el mismo vendedor, ten en cuenta que eBay tiene registradas las IP y los dispositivos desde los que conectas (PC's, portátiles, móviles, PDA's...). Si te conectas a tu cuenta desde un nuevo dispositivo, y después te conectas a otra cuenta desde ese mismo dispositivo, las cuentas quedan relacionadas en eBay, por más que no sean familiares o amigos.
El problema es, que como no te dirán cuáles son las pruebas que tienen acerca de la autopuja, no vas a poder defenderte. Alguien de eBay podía darse cuenta que sabemos perfectamente qué es un cibercafé o cómo conectarnos desde un móvil no fichado a través de una red pública, así que lo que digan no es problema real para la seguridad, pero no hay posibilidad alguna con eso.
Lo mejor que puedes hacer, ya que sí que te han facilitado el nick al que han vinculado tu cuenta de vendedor, es revisar cómo han podido vincularlas, y no hacer mucho ruido, ya que podrían cerrarte la cuenta durante un tiempo.
Saludos,
