Hola compañero,

creo que lo que te ha "condenado" son los dos negativos en menos de un mes con respecto a las ventas totales, el bot del sistema sólo hace matemáticas puras y duras y no tiene en cuenta las buenas intenciones de los compradores no las malas intenciones de los compradores.

Ya se que no es consuelo, pero el comercio online en España está muy retrasado con respecto a otros países, y por mucho que nos esforcemos en mejorar nuestro servicio, nunca llegaremos a tener medias de 5,0 en las 4 valoraciones.

Al menos yo no he visto ningún vendedor en ebay que tenga una media de 5 en todas las variables, es imposible y si hay alguno me gustaría saber quién es, más que nada para preguntarle cómo lo hace (suponiendo que no trabaje por amor al arte, claro)

saludos