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Usuario de la Comunidad
Buenas a todos:

Con respecto a las puñeteras estrellitas, os "pongo en copia" del ultimo mensaje recibido de eBay por unas de nuestras cuentas, y nuestra respuesta.

DECIDIDAMENTE, NO SE ENTERAN.
y siguen "amenazando" con Bajarnos de "Nivel de Tienda".
Ojalá, menos costes fijos que pagarles...

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Mensaje de eBay

Estimado bcrown-europe:

Hemos vuelto a evaluar el estado de tu tienda eBay. Lamentablemente, vemos que aún no se cumplen algunos de los requisitos mínimos para tu nivel de tienda. Es fundamental que mantengas un elevado nivel de satisfacción del comprador y que cumplas los criterios mínimos para que tú y la comunidad eBay tengáis éxito.

Para continuar, debes cumplir los requisitos mínimos para tu nivel de tienda en los próximos 30 días. Transcurridos los 30 días, si no cumples los requisitos mínimos, tu suscripción de tienda se reducirá a un nivel inferior o se cancelará, y los cambios se reflejarán en tus comisiones y tarifas.

La valoración detallada como vendedor necesaria para tu nivel de tienda es 4,4. A fecha de 15-oct-09 13:21:39 H.Esp tienes lo siguiente:

Tu valoración en cuanto a tiempo de envío es 4,3.

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Respuesta de BCROWN-EUROPE.

A quien concierna:

Ya perdí hace un mes, un buen rato al teléfono, para explicarles lo que pensamos de estos mensajes que nos envían.

Sobre la incoherencia de la información que envían, y la que vemos desde dentro de eBay.

A día de Hoy, nuestro nivel más bajo, es de 4,42 NO DE 4,3

Adjuntamos enlace a un pantallazo sacado hace unos minutos ( actualizado el 15 de Octubre a las 11:36)

http://amaina.com/Manuales/Nivel15Octubre.JPG

Pero primero y Fundamental, NO ES EN TIEMPO DE ENVIO, sino en GASTOS DE ENVIO.

SI van ustedes a escribirnos, con Datos erróneos, o no actualizados, TENGAN AL MENOS LA AMABILIDAD, de no confundir una puñetera estrellita con otra.

Las han inventado ustedes, al menos deberían distinguirlas.

En especial cuando ya se les avisó hace un mes de que había un error en su mensaje anterior.

Si no son ustedes capaces de distinguir el Indice del Anular, les rogaríamos no nos metiesen el dedo en el ojo.

Alfonso Calavia
BCROWN-EUROPE
Amaina Systems S.L
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Enfín, que cruz con esta pandilla de burócratas.

Animo a todos

Alfonso Calavia