exclusivecarauto-com
Por supuesto que puedo poner los valores de eBay España, son públicos y de todos conocidos, además de ser los valores por los que se te evaluó en el momento de decidir la restricción de cuenta.
Los valores para España son:
El artículo es como se describía --- eBay España 4.57 < exclusivecarauto-com 4.75
Comunicación --- eBay España 4.57 < exclusivecarauto-com 4.67
Tiempo de envío --- eBay España 4.49 > exclusivecarauto-com 4.23
Gastos de envío y manipulación --- eBay España 4.44 < exclusivecarauto-com 4.57
Tienes razón, estás por debajo en sólo un criterio (tiempo de envío), suficiente para la limitación.
Si anteriormente puse los de Alemania era para hacerte ver que si en eBay España somos “tan malos”, en eBay Alemania tu situación sería aún peor. De paso te comunico que España tiene este mes los valores medios más bajos de todo eBay, por debajo incluso de Polonia y Bélgica.
Para nadie es un secreto que eBay se rige en un altísimo por ciento por algoritmos y en muchas de sus áreas es exclusivamente un software quien toma las decisiones. Así lleva trabajando 14 años, lo cual prueba que es un método válido. Cuando alguien te llama por teléfono es para informarte de una decisión salida de un algoritmo y no porque se la inventó. Siempre ha sido así.
Si analizas con detenimiento, esta es la forma más objetiva pues se basa en números constantes y sonantes. No es que no tengamos ganas de revisar el caso, es que se ha decidido no revisar ningún caso sin excepción. Una vez que sea una persona la que valore y decida ya pasa a ser totalmente subjetiva la decisión pues depende de cómo piense esa persona, de cómo tenga el día y es susceptible de favoritismos, sentimientos, corrupción, etc. De esta forma todos los vendedores se rigen bajo los mismos criterios, lo cual puede ser fuerte pero es justo para todos.
Da igual si has hablado con una Account manager de grandes cuentas o con el mismísimo Donahoe. Tú nunca habrás leído en estos foros que Severus se exprese ni a favor ni en contra de una política de PayPal. Es una violación del código de ética de esta empresa y como tal se toma. También nosotros aquí dentro nos regimos por políticas para todos por igual.
Lamento que estés pasando por momentos difíciles y que estés pensando abandonar eBay; sólo puedo decirte que los valores por los que se te evalúan son valores medios tomados del conjunto de vendedores de España, no se te evalúa por resultados de otros países. Hay miles de vendedores españoles muy por encima de esos valores. Quizás debas revisar cómo lo hacen aquellos que sí pueden e imitarlos.
En todo caso, es la única solución que te da eBay, la varilla ha sido colocada a la altura media alcanzada en España y no se baja para nadie. Quien no la sobrepase tendrá que abandonar. Es una decisión estratégica de eBay, no es accidente o "incapacidad de los españoles que trabajamos en eBay". Es una estrategia global diseñada así y que prevee casos como el que nos ocupa.
Por supuesto que puedo poner los valores de eBay España, son públicos y de todos conocidos, además de ser los valores por los que se te evaluó en el momento de decidir la restricción de cuenta.
Los valores para España son:
El artículo es como se describía --- eBay España 4.57 < exclusivecarauto-com 4.75
Comunicación --- eBay España 4.57 < exclusivecarauto-com 4.67
Tiempo de envío --- eBay España 4.49 > exclusivecarauto-com 4.23
Gastos de envío y manipulación --- eBay España 4.44 < exclusivecarauto-com 4.57
Tienes razón, estás por debajo en sólo un criterio (tiempo de envío), suficiente para la limitación.
Si anteriormente puse los de Alemania era para hacerte ver que si en eBay España somos “tan malos”, en eBay Alemania tu situación sería aún peor. De paso te comunico que España tiene este mes los valores medios más bajos de todo eBay, por debajo incluso de Polonia y Bélgica.
Para nadie es un secreto que eBay se rige en un altísimo por ciento por algoritmos y en muchas de sus áreas es exclusivamente un software quien toma las decisiones. Así lleva trabajando 14 años, lo cual prueba que es un método válido. Cuando alguien te llama por teléfono es para informarte de una decisión salida de un algoritmo y no porque se la inventó. Siempre ha sido así.
Si analizas con detenimiento, esta es la forma más objetiva pues se basa en números constantes y sonantes. No es que no tengamos ganas de revisar el caso, es que se ha decidido no revisar ningún caso sin excepción. Una vez que sea una persona la que valore y decida ya pasa a ser totalmente subjetiva la decisión pues depende de cómo piense esa persona, de cómo tenga el día y es susceptible de favoritismos, sentimientos, corrupción, etc. De esta forma todos los vendedores se rigen bajo los mismos criterios, lo cual puede ser fuerte pero es justo para todos.
Da igual si has hablado con una Account manager de grandes cuentas o con el mismísimo Donahoe. Tú nunca habrás leído en estos foros que Severus se exprese ni a favor ni en contra de una política de PayPal. Es una violación del código de ética de esta empresa y como tal se toma. También nosotros aquí dentro nos regimos por políticas para todos por igual.
Lamento que estés pasando por momentos difíciles y que estés pensando abandonar eBay; sólo puedo decirte que los valores por los que se te evalúan son valores medios tomados del conjunto de vendedores de España, no se te evalúa por resultados de otros países. Hay miles de vendedores españoles muy por encima de esos valores. Quizás debas revisar cómo lo hacen aquellos que sí pueden e imitarlos.
En todo caso, es la única solución que te da eBay, la varilla ha sido colocada a la altura media alcanzada en España y no se baja para nadie. Quien no la sobrepase tendrá que abandonar. Es una decisión estratégica de eBay, no es accidente o "incapacidad de los españoles que trabajamos en eBay". Es una estrategia global diseñada así y que prevee casos como el que nos ocupa.
