Hola Severus, es lo que solemos hacer, resolver los problemas.

Esa posibilidad está evaluada e intentanda (con hasta ofrecimeinto de devolver el dinero integro...) pero quien te vota para fastidiarte que es lo que reclamo no cambia su voto pues ese es su objetivo.

Respecto al del voto neutral te cuento:
El ni tan siquiera es el receptor del equipo resulta que es para otro usaurio que compró un artículo y no pago y él es su mecanico que en teoría se lo compró para el usuario que no pagó. Es decir, 2 compras con un impago y el que vota claro es el mecánico que no tiene el equipo y la solución se la hemos dado a quien tiene el equipo si bien es alguien que no pago por su compra.

Severus, sinceramente, puede parecer un tópico pero antes de poner en este tema ayuda desesperación total yo lo he intentado todo con los clientes, hablando por teléfono por mail... por eso sé quien es quien tiene un problema y quien es sospechoso cuanto menos de ir a fastidiar.
Todo esto se lo he comunicado a Ebay detalladamente con correos, encabezados... pero ... sin respuesta.

Lo que digo es cierto puedes ver como mis esfuerzos han hecho qeu incluso sin poder vender he conseguido qeu voten compradores que no habían votado por despiste. Es decir mis votos positivos han subido y sin poder vender.

En fin, creo que aqui se exponen datos bastante objetivos que ponen en evidencia que algo no está bien definido.
Agradezco la preocupación y ya te digo que el dolor de cabeza que esta restricción m eestá dando (sin hablar de perdidas economicas claro) es insuperable. Uno acaba sintiendose que todos sus esfuerzos en ayudar a clientes que preguntan por ejemplo: "como pongo un DVD" son en vano.
Por cierto el número de solicitud de retirada de votos de mutuo acuerdo si no me equivoco es limitado, lo cual no entiendo tampoco pero tendrá seguro alguna explicación aunque en cualquier caso para estos casos como puedes ver si alguien te vota negativo y no tiene ningún problema y quiere el equipo... mas claro el agua al menos para mi que estoy en el campo de batalla.
Gracias.