Hola,

Resulta que el usuario manymb79 que nos votó negativamente por no haber recibido un artículo, hace unos días ha contactado con nosotros para hacer uso de la garantía del cable que le vendimos, le hemos dicho que antes elimine el voto negativo ya que es totalmente injusto y nos ha respondido esto:

Estimado emere-punto-es:

Hola, cuando recibí el cable intente quitar el voto negativo y el caso pero no es posible, no se puede. Así que creo que lo mejor es que me digas lo que vale otro cable con el transporte y todo y me mandes la cuenta de nuevo y te compro otro. Puedo pagar hasta 10-12 euros, gracias un saludo

- manymb79

Por lo que se ve el sistema no deja eliminar o modificar el voto pasados 45 días, puedes verificar si existe la posibilidad de eliminarlo manualmente? (El usuario así ha expresado su intención de elinarlo en su último mail)

Espero tu contestación, gracias!!

Saludos.