Hola tonogallego

Intenta arreglarlo de la mejor manera posible y si te deja un negativo, intentaremos revisarlo. De momento intenta recuperar el paquete enviado a la dirección incorrecta y explicale al usuario que debes esperar a recibir de vuelta el paquete para mandarlo a la dirección correcta.

Todo esto se puede solucionar también cancelando la transacción mutuamente.

Un saludo,

Séneca.