hola , ya he contactado con atencion alcliente

un usuario me voto negativo y no quiso ni mandar fotos de articulo supuestamente estropeado ni enviarmelo pagando yo los costes , paso el tiempo y le ofreci un reintegro total sin reenvio y el usuario me dijo que le hera molestia

la cosa es que este usuario antes de votar amenzo textualmente con el voto negativo

pues contacte con att y me pidieron que mandase las copias de los mensajes , lo hize y ahora me contestan con un copy-paste para que contacte con el usuario ...

el que me atenndio ni se molesto en leer que en el mansaje ya estan los datos que me piden y encima no me mando mensaje con opcion de respuesta

no entiendo como att pasa de la desidia a ser muy antentos , para mi que me contesto un robot jejejje

PD tengo otro caso sin contestar de la semana pasada por otro usuario que intenta chantajearme y no tengo respuesta

un saludo