Hola neokiki:

Si entras en el panel de control, verás que la posición en las búsquedas depende de la satisfacción del comprador y de las valoraciones anuales. En tu caso, la valoración de los últimos 12 meses en gastos de envío estará por debajo de la valoración global de eBay ( 4.25) de ahí la posición baja. No te queda más remedio que persistir hasta aumentar esa valoración, y entonces tendrás posición normal.

Saludos,