Hola,

Recientemente me han abierto un caso por artículo no recibido através del programa de proteccion del comprador en ebay USA, el artículo se envió en su día y se le facilitó al comprador el nº de seguimiento, en la web de correos aparece como que ha salido de España el 10 de marzo pero en la web de USPS todavía no aparece registrado. El caso ya está escalado y se tomará una decisión en las próximas 72 horas, si finalmente se falla a favor del comprador y le devuelven el dinero de la transacción tengo yo alguna forma de recuperar dicho importe una vez el envío se haya entregado (que seguro ocurrirá).

Se que por Paypal si el comprador gana un caso similar y luego le llega hay manera de impugnar esto, pero con el programa de protección de compradores no estoy seguro que se pueda.

¿Alguien que haya tenido algún caso parecido y me pueda ayudar? ¿Séneca me puedes echar un cable?

El ID del caso es 5008280785.

Un Saludo.

Andrés.